红星闪耀互联网


90年代,杭州市政府送给金庸先生一块地,杭州园林管理局负责帮老爷子建宅子。金庸是浙江大户人家的子弟,从小见过世面。他对杭州本地的装修和家居水平完全不信任,花了1000多万,从香港请了装修队来装饰这座云松书舍。


那个时候,第一批商品房才刚刚出现,普通的国人,对老爷子的这种行为难以理解。


20多年过去了,在房价面前,人们终于意识到家居有多么便宜,我们都变得和金庸一样了。


大星有个房地产公司做销售的朋友,半年来一直在朋友圈发类似的段子:


东邪西毒南帝北丐,其中为什么只有洪七公一直单身?

因为没有房,容易打光棍。


每年秋冬之交,都是新房销售旺季。但是今年,段子再好也不好使了。房子卖不动,规模4万亿的家居行业整体放缓也在意料之中。


近期,46家家居上市企业披露了三季报,陶瓷卫浴的老大哥海鸥住工净利润同比下降46.09%。床垫行业的喜临门、软体家具领域的曲美家居等等,都出现了净利润负增长。


行业顺风顺水的时候,大家躺着赚钱,吃的都是高增长红利,可一旦增速放缓,问题就暴露了:家居品牌不但不了解用户,也找不到用户。


许多家居品牌开始求助于互联网,大多数的合作中,家居企业彻底沦为电商公司的线下渠道。除了以往高额的房租,分散的店面,还要再为电商持续不断的活动式促销买单,家居企业的成本接连被推高。


家居行业有三高——“高离散、高关联、高复杂”,互联网并没有解决这些问题。


不少企业认为重金营销能够挽回颓势。家居企业把四分之一的营销预算花在了双十一,即便如此,双十一的家居销售增长还是不如预期。


今年双十一,腾讯与红星美凯龙战略合作,阿里巴巴砸了50多亿投资居然之家。


双十一是个很有意思的日子,阿里靠这个日子改变了中国人的购物习惯,腾讯说这一天是公司的生日。双十一十年了,腾讯有流量、有技术,可惜就是只能在旁边看着。


10月底,红星美凯龙助理总裁何兴华在深圳做了个演讲,说了很多新概念。比如红星美凯龙和腾讯合作推出的IMP全球家居智慧营销平台,一个超精准、全场景、一站式智慧营销平台和最大获客平台。


红星美凯龙还嫌卖场不够大,和腾讯搞了一个智慧营销流量场,把商品、技术、内容、数据、媒体、服务等各方参与者都放在平台上。他还提出了“流量场”、“超连接”、“角色+场景+内容”等核心新概念。


大星只听懂一个概念,每100个人里只有5个人处于需要家装的周期里。以往的广告模式比较傻,大量的营销费用花在了95人身上,何兴华说,聪明的品牌花钱,就需要一种强大的连接用户画像碎片的能力:


“制造流量,然后将流量分享给所有的品牌。”


十天后,中国两家最大的互联网公司和两家最大的家居企业拆了一记硬招。双十一期间,红星美凯龙成交额突破了160亿元,同比增长了5.5倍,击败了依托于天猫的居然之家120亿的业绩。


要知道,10月份全国家居卖场的总销售额也只有970亿。


业内人士回过头来审视何兴华负责的IMP平台,大家发现,十一期间,红星美凯龙就借助这个平台创造过107亿的销售业绩。今年的三季报,他们营收近百亿,同比增加了三成,净利润40亿,同比增长接近50%。


以后演讲真得用心听。


红星美凯龙给他们的1200万用户贴了164类标签,然后用腾讯的内容,IP资源和数据,把广告送到正确的客户手中。


大星很好奇自己的标签有哪些,就请红星美凯龙帮忙分析了一下,他们的分析师分析了两天,终于给大星找到两个标签:


1. 没房子;

2. 未来很长一段时间,买不起房子。


星球往事


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