您好,有快递~

  陆小米来了,在门卫处给我打电话。


  我说:“你说找我的。”


  她说:“我说了,人家不让进。”


  我说:“你把电话给他。”


  保安接了电话。


  我说:“找我的。”


  保安说:“从1月1号起,只要是没有磁卡的一律不允许进入,要不您下来接一下吧?”


  我说:“以前都是可以的。”


  保安说:“真对不起,现在不行。”


  陆小米接过去电话,在电话里嘟囔了几句……


  我说:“你在那里等我吧,马上下来。”


  我跑到门口,把陆小米接进来。


  她问:“你们这保安咋这样?”


  我说:“虽然有些不方便,我倒觉得蛮好的,至少有原则性。”


  她问:“这些保安认识你不?”


  我说:“都认识我,每天帮我发快递。”


  她问:“那为什么不给你面子?”


  我说:“给我面子的结果,就是他们受惩罚。物业不允许门卫代收快递,有次我媳妇打电话给门卫让帮着代收一个件,门卫拒绝了,我媳妇把门卫说了一顿,很难听。我把媳妇又训了一顿,我说你凭什么要求别人违背原则去帮你做事?你可以选择明天再收快递,但是不要为难别人。”


  她说:“那叔叔阿姨来呢?”


  我说:“也出现过尴尬。有次他们从商场回来时找不到磁卡了,可能丢到水果摊上了,他们在门口保安不让进,他们又不擅长沟通,他们也没有手机,只能回商场找磁卡,幸好找到了,否则他们要在门口冻半天。”


  她问:“他们在这里住的习惯不?”


  我说:“不习惯,我爹是坚决不住,我娘偶尔来住个一次两次的,而且要挑我不在的时间,都怕给我添麻烦。另外嫌上厕所不方便,他们总觉得厕所在屋里不习惯,农村的厕所都在外面,他们在这里连厕所都不上,使劲憋着。”


  她说:“需要一个过程去适应。”


  我说:“有个朋友是开出租车的,他挺孝顺的,母亲没了,只有老父亲了,他把老父亲接到城里跟自己住,冬天比较暖和嘛。有天夜里2点左右,当他回到家时,发现老父亲在楼下,他不会用磁卡,也没有手机,就一直站在外面。”


  她问:“老头下来干什么了?”


  我说:“下来尿尿,他总觉得跟儿媳妇住一个房子不合适,尿尿也害羞,只好下楼到花园里尿,但是出了门口就回不去了,只能在外面等着,老头跟儿子说等了一会,实际上可能等了四五个小时。”


  她问:“后来送回去农村老家了?”


  我说:“只能送回去,对老头而言,在这里住是煎熬。”


  她问:“你未来让叔叔和阿姨来住吗?”


  我说:“明年吧,我爹的意思是领退休金的时候再来,否则养活不了自己,心里不踏实。我们不住一起,他们在我们对面,还没给装修。”


  她问:“做生意以后,心态有什么变化?”


  我说:“有时店里忙,我也去帮着做营业员,跟过去的状态完全是反着的,过去咱是消费者,如今是服务者了,感触特别多,用一句话来总结就是:不要为难任何人,不要给任何人脸色看,一个人的层次高低不在于他的学历,不在于他的财富,而在于他跟弱者相处时的态度。有次,有个老太太到店里买水果,白发苍苍戴个眼镜,特别的优雅,年龄应该在60岁左右,一种什么感觉呢?她仿佛是一件艺术品,浑身散发着美的味道,你帮她挑选水果之类的,她一直都忙着说谢谢,她走的时候,我在想,她就是一朵花,走到哪里,香到哪里,让每个跟她相处过的人都能够感受到香气。”


  她问:“给你什么启发?”


  我说:“我在反思自己,在我跟人相处的时候,我是给别人留下了香味呢?还是留下了荆棘?是不是扎到了别人?是不是呛到了别人?为什么别人是那么的优雅?那么的让人舒服。”


  她说:“看你每天要忙着发货,还要照顾孩子,真心疼。”


  我说:“一点都不累。”


  她问:“我帮你做饭?”


  我说:“不用,何况你动了嫂子的锅碗,她会生气的,我都不敢乱动。”


  她问:“那我帮着收拾一下房子?”


  我说:“如果屋子里乱糟糟的,那么嫂子回来会很开心的,至少说明没人来过,你突然给打扫得很干净,我咋交代?”


  她问:“咱又不做什么亏心事,怕啥?”


  我说:“关键是我想做亏心事。”


  她说:“少来了,没有不透风的墙。”


  我说:“我对这句话一直都充满着怀疑,现在的墙都是钢筋混凝土的,咋可能透风呢?何况有些还做了防水,绝对不可能透风。”


  她说:“元旦同学聚会,孙万里跟孟梅一起走的,你知道不?”


  我问:“你们咋都八卦这个事?”


  她说:“他们晚上肯定住一起了。”


  我问:“那又如何?”


  她说:“孟梅多老实的女孩,咋也这样?”


  我问:“吃醋了?”


  她说:“才不是呢,觉得理解不了这个社会了,以前我对这些事特别反感,接受不了,自从看你写的文章以后,慢慢就不那么愤青了,稍微包容了一点。”


  我说:“智慧就是接受。你想想,你自己没出过吗?为什么你就是真爱,别人就是烂货?”


  她说:“我没说她是烂货,你误解了。”


  我说:“咱对自己的标准和对别人的标准咋不一样呢?每个人的精力、情感都是一个固定的容器,顾此失彼,换句话说,当空虚的时候,就很容易被趁虚而入,每个人都是有情感需求的,老婆不爱我了,那么我肯定就寻求别的爱。”


  她问:“你的意思是出轨有理?”


  我说:“你可以坚持你的原则,但是不能拿你的道德标准去卡别人,懂吗?你没有资格去指指点点。”


  她说:“以前,我真接受不了这些。9月份报社组织在山大参加集训营,每家报社有4个名额,我们这边正好是两男两女,一个领导带队。”


  我问:“有艳遇?”


  她说:“跟我一个宿舍的那个姐姐特别贤惠,标准的贤妻良母型的,每天晚上都跟老公打电话,至少聊一个小时,特别恩爱。但是,打完电话,她就出去了。”


  我问:“晚上不回来?”


  她说:“嗯。”


  我说:“那正好,领导过去找你。”


  她问:“是不是男人都这样?”


  我说:“未必,就是我刚才跟你讲的,每个人的情感都是一个容器,当你的爱距离很远时,就会越来越淡,进入一个新的环境,很容易会喜欢上新的男人,这是人性决定的,与你是否忠贞没有丝毫的关系。”


  她说:“领导还真敲过几次门,吓死我了。”


  我说:“没看出来,这么正经?”


  她说:“我接受不了。”


  我说:“我跟你开玩笑,你有自己的原则是对的,但是不要因为自己有原则就误认为别人都是败类。”


  她问:“你跟燕子的事是真是假?”


  我说:“传言一半是真一半是假吧。她回来的时候,我已经结婚了,她一直忙着相亲,偶尔还让我帮着参谋一下,本地公务员被她相遍了,没有看上眼的。与我已经没有可能了,因为我不仅仅结婚了,还生孩子了,燕子又特别喜欢我儿子,她怕孩子受委屈,所以从来没提过要我离婚之类的,反而生怕我离婚了,说的再直接一点吧,她从来没跟我谈婚论嫁过,偶尔就是我调侃她几句。”


  她问:“不是说你们同居了吗?”


  我说:“真能扯,我从来没碰过她,孙伟强说的吧?他到处抹黑我。”


  她说:“有同学说,燕子给你生孩子了。”


  我说:“生了一堆呢!”


  她问:“真没睡?”


  我说:“睡了就是睡了,没睡就是没睡,我希望她能找到属于自己的幸福,这是我对她的祝福,拥抱过,一起去蒙山的时候。”


  她问:“嫂子知道不?”


  我说:“应该知道吧,孙伟强给嫂子写过邮件,匿名写的,但是一看我就知道是他,除了咱同学没人知道燕子的真实姓名。”


  她问:“孙伟强为什么黑你?”


  我说:“仇富?哈!”


  她问:“燕子没找你?”


  我说:“找过,我拒绝了,都是大龄青年了,我再出现真会影响她的相亲。元旦聚会的时候,打了个招呼,她拿个手提袋给我,给儿子织的围巾和帽子,给我做的鞋垫。”


  她问:“她是因为你而不嫁的?”


  我说:“不是,这也是传闻,她是没找到合适的,一直都在找,几乎每周都在相亲,相比本地公务员而言,她太优秀了,她又不愿意委屈自己,无论长相、职业她都有优势。”


  她说:“都不知道说什么好了。”


  我说:“每个人都有自己的命,缘分到了,自然就结婚了,不用急,不用催,优秀的女人不会剩下的。”


  她问:“你跟孙伟强有矛盾?”


  我说:“哪有什么矛盾?没有直接交集,间接的交集就是他追过燕子,但是燕子不喜欢他,孙伟强身上负能量太强,他永远都是抱怨模式,他认为发财的都是坑蒙拐骗,当官的都是花钱买的,总而言之,就他清白,他也的确清白,穷的叮当响。”


  她问:“你如何看待仇富?”


  我说:“咱班女生有几个喜欢燕子的?为什么?大家纷纷都结婚了,身材也走型了,而人家燕子依然是黄花大姑娘,看起来20岁出头,所以仇恨人家太美。”


  她说:“很正常,羡慕,嫉妒,恨嘛,层层递加。”


  我说:“应该反过来,谁优秀,把谁当学习对象,要学习一下人家是如何保养的,燕子每天都去健身房。”


  她问:“仇富貌似是国人之共性?”


  我说:“知道为什么中国人仇富吗?因为我们的灵魂被扭曲过,我们斗过地主,分过田地,还吃过大锅饭,我们以穷为荣过,以富为耻过,所以我们骨子里有杀富济贫的基因。其实这是错误的,一个国家只有保护了富人,穷人才可能变富。如果打倒了先富的人,这个国家就会变成穷人国了。杀了马云就能使我们富裕吗?只能使我们变得更加贫穷。”


  她问:“那应该如何对待富人?”


  我说:“应该当榜样。我们现在不仅仅仇富,我们还仇星,仇恨一切出头鸟,看看众人对成龙和赵本山的态度,就有倒神的架势。有时我在路上听赵本山的小品,我在想,这样的小品演员,可能100年才出现一个,是真正的艺术家,而我们现在急着消灭他,甚至还有痛打落水狗的架势,我们对待卓越的态度就是唾弃,而且是全民唾弃。”


  她问:“所以中国流行中庸之道?”


  我说:“是的,特立独行的结果就是死翘翘。我在网上关注了这么多人,真正让我佩服的一个人就是方舟子,如果说‘特立独行’这四个字只能颁发给一个人,我会颁发给他,他是坚决不向中庸之道妥协的人,但是最终还是死翘翘了,听到这个消息我心里特别难受,我去把他的签名书一次性扫光了,算是对他最后的支持。”


  她说:“我也挺讨厌这个人的。”


  我说:“我说句话,你别生气,我支持他,是基于我非常熟悉他作品的前提下,你讨厌他,是基于对他根本不了解的前提下,你压根就没读过他的文章。”


  她说:“是,人云亦云了。”


  我说:“他传播的思想其实就俩字:理性。我们缺少了科学素养。我问你个事,你是一个非常优秀的战士,在冲锋陷阵时,突然对面坦克攻上来了,你是继续向前,还是扭头就跑?”


  她说:“肯定勇往直前。”


  我说:“我问过的人,都回答勇往直前。但是,在真正的战场上,都是扭头就跑,包括抗议的,绝食的,当面对坦克和大炮时,第一反应就是爬起来就跑。”


  她说:“绝对不可能。”


  我说:“我采访过战地记者,他说了一句:人在面临生死那一瞬间,首先是一个动物,其次才是人,再其次才谈理想和忠诚。”


  她说:“你简直是毁我三观。”


  我说:“书上写的,民间传的,未必是真相,真相往往是冷酷的。”


  她说:“你这么说,会被骂死的。”


  我说:“在涉及到生与死的抉择时,动物的本能会选择生,懂不?”


  她说:“不懂。”


  我说:“不跟你争论,也没有意义。假如,我是个流浪汉,我想跟你睡一觉,你同意吗?”


  她说:“不同意。”


  我说:“我给你5000元,你同意吗?”


  她说:“5万也不同意。”


  我说:“我亮出了刀子,让你二选一,是睡还是死?”


  她说:“我会报警。”


  我说:“没有选项三。”


  她说:“那可能会睡。”


  我问:“那你的信仰呢?你的坚持呢?你的信念呢?”


  她说:“这么一想,突然觉得人性充满了恶啊。”


  我说:“善就是恶,恶就是善,这是人性对立又统一的两面。对于人而言,苍蝇是害虫,但是对于苍蝇而言呢?人也是害虫对不?我们说的益虫和害虫的标准是以对我们是否有利来评判的,规则是我们制定的,对不?任何一件好事的反面就是坏事。”


  她问:“你知道这么多,你不觉得内心很累吗?”


  我说:“知道的越多,越包容,越清澈,不会因为任何事而闹腾,因为都已经接受了。”


  她问:“赵老师如何评价你的文字?”


  我说:“写的挺好呀!”


  她问:“你觉得赵老师的文字有什么特点?”


  我说:“对于缺少文化底蕴的人而言,略显枯燥,我也提过这个观点,我的意思是文字表面上再肤浅一点,思想深度不变,让入口更柔顺一些。赵老师说了一句话,我咀嚼了好几天,他说:文学应该有文学的品位。”


  她问:“理解了?”


  我说:“略有所悟吧。”


  她问:“你说我搞读书会,每天分享的文章必须是为你所用吗?”


  我说:“不至于这么死板吧?其实你不需要为我考虑,而是为你自己考虑,就是找到你认为打动你的文章,但是不要太多励志,不要太多抒情,尽量选平铺直叙的故事型文章,现在的读者对心灵鸡汤已经有免疫力了。”


  她问:“标准就是我有收获,对不?”


  我说:“对!”


  她说:“明白了,你平时推荐的文章是怎么找的?”


  我说:“我现在很少使用百度,我搜索主要使用微博,因为微博可以直达名人,而且是他们最新的观点,例如我周末的时候不想写文章,怎么找优秀的文章呢?我就去微博上搜索名人推荐了什么文章,我挨着罗列出来,挨着读读,发现比较不错的,我再分享。”


  她说:“懂了。”


  我说:“你不能当任务去做,而是要发自内心地喜欢这个事。”


  她问:“你有没有过特别累不想写日记的想法?”


  我说:“从来没有,即便是偶尔休息一两天,也不是不想写,而是很想写,但是条件不允许,要么没有电,要么没有网,要么病了。”


  她说:“我送给了副社长一本《大清相国》,昨晚下班,他专门跑过来问我:真是王跃文签名的?”


  我说:“在很多人眼里,这是不得了的事。”


  她问:“最近送出去了这么多,你不心疼吗?”


  我说:“书款是上个月付的,所以早疼过去了,不到3万块钱,目前略疼的是快递费,送这批书大约需要1万元。”


  她问:“你送了我41本,咋都是《大清相国》?”


  我说:“别的我没有呀!”


  她问:“送这么多干嘛?”


  我说:“还人情啊,上次团购的事,还多亏了你帮忙,赚的不多,但是也有七八千块钱。”


  她说:“我晕。”


  我说:“我现在送书特别开心,仿佛帮朋友做了一件好事似的。”


  她说:“你的世界,我已经理解不了了。”


  我说:“我跟你讲个故事你就知道了,我只索取不付出的时候,一天能收入千儿八百的,而且还牛B哄哄的,看似朋友很多,其实没有几个交心的,彼此都是过客。我只付出不求回报时,我们的营业额是以10万为日单位了,得到了无数双手的帮助,什么感觉呢?我跟你描述一下吧,仿佛大家排着队来帮我吆喝做生意,懂我的意思吗?而且大家感情也变了,仿佛特别特别的近。今天我去一个很不起眼的小单位办事,还有人在讨论我,说得神乎其神的,就是这些收到书的同学或朋友帮着吆喝的。”


  她问:“我挨着给领导们送送如何?”


  我说:“不要盲目效仿,送书是有技巧的,我都是要铺垫很多事,例如我送你铁凝的书,我先跟你鼓吹了N久我进作协的事,然后我又说铁凝是作协老大,我还跟你鼓吹我能搞到签名书,过了没几天,我给你快递到了单位,记起来了不?”


  她说:“记起来了。”


  我说:“我要让你明白,你对我很重要,这本书来之很不易。”


  她说:“你小子真狡猾。”


  我说:“铁凝的书我只有两本,还有一本是《河之女》,让我送给了长沙的朋友。与狡猾没有关系,我是生怕你不识货。”


  她说:“你给我的书里有一本是写着世博的名字。”


  我说:“当时不够数了,我把所有的签名书都凑上了,有些是作家送给我的,有些是送给儿子的。早上,初恋给我打电话了,说她收到的那本上写着我的名字。”


  她说:“果然有缘分。”


  我说:“当时我在想,这也太巧了,完全是随机发的,而且我们现在是流水作业,包书的专门包书,打包的专门打包,贴快递单的专门贴快递单。”


  她问:“你前天说的包装那个项目,有市场没?”


  我说:“巨大!你做做淘宝就知道了,只要涉及到包装的问题,都有痛处,马云说过,只要是有痛处的,就是机会,我发书用的箱子尺寸最合适的是郑州的一家淘宝店,但他们不发外省。咱山东就没有一家做得很出色的纸箱店,我相信这个市场不仅仅我意识到了,今天刘红波发给了我一张照片,是他拍的一家公司的广告牌,专业做纸箱的,基本就是我说的思路,他们拥有的优势是设计、仓储,目前在全国有19处大型仓库,爆发是迟早的事了,这个品牌叫亮程纸箱。”


  她问:“如果现在切入有机会吗?”


  我说:“有,但是需要四个专业团队:设计团队、生产团队、代理团队、营销团队。目前的读者里,应该很少有类似魄力的人,因为有类似魄力的人都已经有事业了,没有事业的也只能想象一下罢了。”


  她问:“我能做吗?”


  我说:“做不了。”


  她问:“为什么?”


  我说:“没有为什么。”


  她问:“毕飞宇老师给了我30本《推拿》,我是不是也要送出去?”


  我说:“放手里吧,这本书会非常火的,因为电影马上火了。”


  她问:“是不是每个上班族突然觉醒了都会进入迷茫期?”


  我说:“嗯,从迷茫期会进入盲动期,开始不断地参加培训,代理项目等等,最终把积蓄折腾光了,这也是为什么我跟你说过,超过5000元的投资必须问我。”


  她问:“如果你现在什么都没有了,你会去干什么呢?”


  我说:“我会去顺丰当一名快递员,每天把脸洗得干干净净的,把头发梳得一丝不苟,工装每天都换洗,给每个客户打电话都是用‘您好’,礼貌用语要挂在嘴边,时刻要发自内心地微笑。”


  她问:“你能做到吗?”


  我说:“当然,我在店里就是这么做的,你别看我平时邋邋遢遢的,去店里我都穿着黄马甲,很用心的。我不知道你有没有见过肯德基里的一个老头,大约60多岁,头发都白了,每天早上都在擦门口的玻璃,他会微笑着给每个顾客开门,我总觉得他像是从国外回来的,因为老外比较优秀的侍者就是老头,很儒雅,为什么我对肯德基有好印象,很大程度是因为那老头。”


  她问:“你的意思是要做最优秀的顺丰员工?”


  我说:“是的,最干净的,最用心的,最热情的,最细心的,相比大部分顺丰员工而言,我的服务意识、学历学识应该都算出众的,很自然我就会被层层推荐,入选顺丰优秀员工,为了更好地展示自己,我会书写日记,每天记录工作、生活细节,那么越来越多的人通过我的个人形象,看到了顺丰的公司形象。”


  她问:“结果是什么?”


  我说:“结果我就成了王进喜,在顺丰年会上发表演讲,我还要出书,顺丰每个快递员人手一份,要学习董俊峰的顺丰精神。”


  她问:“接下来呢?”


  我说:“接下来,我很自然就会被安排在要职啊。”


  她问:“有没有成功案例?”


  我说:“曹纪平嘛,他就是这么运作的,各地巡回演讲,连续11年是销售冠军,越是如此,大单越主动找上门,低于500万的保单他都不做。”


  她说:“我明白了,你的意思是起点不重要,切入点不重要,关键是人。”


  我说:“是的,只要在一个行业里用心,你注定了是最耀眼的明星,都说做保险的不赚钱,曹纪平的收入甩我们N条街!”


  她说:“原来行业不重要。”


  我说:“不仅仅行业不重要,模式也不重要,史玉柱在三个领域成为了老大,他如果进入电商,依然不输马云或刘强东。”


  她说:“这么说,我没希望了。”


  我说:“不会,每个人都有属于自己的位置,找到你的位置,坐上去,就是你的人生。”


  如果有一天,您下楼拿快递,发现是我,您别惊讶……

 

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