西宁，小城市。
旅游业，相当发达。
连锁酒店，如家、7天、锦江之星……
天天爆满。
我，一介草根。
只能住7天连锁酒店，200元/天，经济实惠。
刘克亚，奢侈。
不住五星酒店，就失眠。
他住，银龙大酒店，一晚1800元。
到他房间，找点水喝。
我晕，50元一瓶。
猪小蹄来了。
我问她，姐，没有见过50元一瓶的矿泉水？
猪小蹄说，没见过。
我扔了一瓶给她。
她接着就要拧开。
我急忙抢下，我是让你看看，又不是让你喝。
这水，咱喝不起呀，喝不起！
刘克亚，在一旁偷着笑。
猪小蹄：克亚老师，你对这瓶水，有什么感慨和启发？
刘克亚：一件事，对谁做，比怎么做，更重要。
猪小蹄：选对目标客户，是成功的关键，执行力只是起配合作用，对不对？
刘克亚：基本正确！
猪小蹄：那懂懂的“旅行中国”，目标客户是否明朗？
刘克亚：最初，懂懂走低端路线，每人1000元，参与者抱怨，感觉至少被懂懂赚了500元黑心钱，于是生气，在网上抱怨，甚至漫骂。
后来，懂懂走中端线路，每人20000元，参与者多数有稳定事业，交流顺畅，玩的酣畅淋漓，不抱怨，还很感激他，并连续多次参加。
走低端线路和走高端线路，懂懂做的工作都一样：规划线路、书写日志，因为选择的目标客户不同，产生了不同的结果。
猪小蹄：那筛选客户的方式，是不是单纯的通过定价？
刘克亚：肯定不是，假如有人温饱问题都没解决，听说懂懂的旅行中国能把人炒红，他借了2万块钱来参加，参与后，他不可能短时间内赚到钱，最终抱怨被懂懂骗了。
猪小蹄：那应该如何做？
刘克亚：你敢于拒绝一部分客户，你才能博取大部分客户的满意，假如5个人一起旅行，4个企业老板，一个借钱参加的，他们之间没有太多共同语言，如果把这个借钱参与的拒之门外，另外4个客户就会非常满意。
猪小蹄：好象大部分人在创业时，都会规划自己的目标客户吧？
刘克亚：你可以试着采访一下，他们会告诉你，目标客户是：大众。
在都江堰时，有长者提议。
做中高端旅行，硬件一定要匹配。
住宿，五星酒店。
出行，奔驰商务。
衣着，名牌休闲。
他的观点是：住五星酒店，更省钱。
经过他的详细解释，基本赞同。
照办！
出发前，特意买了新衣服。
衣服选的打折的，100元。
鞋子也是打折的，600元。
穿上，照照镜子，臭美一下。
猪小蹄，在用刘克亚的电脑查地图。
刘克亚的电脑桌面，摆的密密麻麻……
刘克亚问我，这几年有什么蜕变？
我说，到五星酒店不紧张了。
农村孩子，天性自卑。
以前，刘克亚到青岛找我玩。
我去酒店找他。
走到大厅，脸就红了，特紧张。
连电梯口都找不到！
08年，去北京。
王通帮我定的五星酒店，并且是套房。
他说，让我一次体验到最爽的。
从那以后，再也不紧张了。
闲庭信步。
所以，自信，有时候，来源于经历。
到青海，一定要吃手抓羊肉。
据说，青海的羊，吃冬虫夏草。
西宁，最有名的手抓羊肉店。
叫：益鑫。
中午去，排队排到门外。
还要抢座位。
我们饿了，等不急。
在隔壁吃的拉面。
在拉面馆，看到这幅字，真漂亮。
征得老板同意，拍张照。
贝贝，中央美院，专修隶书。
专业考试95分。
贝贝承诺。
回去后，他也写幅送给我。
刘克亚，挺欣赏贝贝。
在一起的日子里。
帮贝贝把事业挨着剖析了一遍。
刘克亚给贝贝的建议：
停下脚步，思考一下。
自己的方向是什么。
然后去打造属于自己的绝活。
而不是盲目的靠技巧赚小钱。
成大事者，必有绝活。
贝贝：那马云有绝活吗？
刘克亚：有，马云的绝活，就是能够聚集一群精英，打群仗。
排过队，有经验了。
次日中午，11点，就来抢位置。
郁闷，羊肉店过斋月，不营业。
斋月，是伊斯兰节日。
斋月期间：从日出，到日落，不能饮食和XX。
老板，推荐我们去分店。
有专车带路……
羊肉，品相一般。
真好吃，无法形容，不膳，特香。
吃饭时，猪小蹄帮我们拍了几张照片。
我吃相不好看。
刘克亚提议，不是精品照片，不要发。
发了，反而降低品牌度。
刘克亚说，这家店，是最贵的，也是生意最好的！
排队，为什么大家愿意排？
就是因为有绝活。
来这里消费，不考虑价钱问题！
这就是超高价案例。
这家店，没几道菜。
但，都是绝活。
这是大碗茶，超贵，10元。
店里自己配的。
有：冰糖、枸杞、红枣、核桃仁、桂圆肉、芝麻、葡萄干、杏干。
结帐时，顺手买了几包。
最近在家喝光了，越喝越上瘾。
可惜，市场上买不到。
第二天，我们去青海湖。
晚上10点才回西宁。
跑去吃手抓羊肉。
打烊了！
仅剩一点羊肉了。
刘克亚，苦苦哀求，买到了。
打包，留吃夜宵的。
我们继续寻找手抓羊肉。
路遇“郭XX手抓羊肉店”。
进去，点上手抓羊肉。
一吃，太业余了。
一点心情都没有，打包了。
最后，扔掉了。
路上，刘克亚问了大家一个问题：
假如，郭XX家的手抓羊肉不要钱，益鑫的吃一顿200元，你们选择哪家？
大家答案一致：益鑫。
刘克亚说，销售的最高境界，就是无销售痕迹。
益鑫打烊了，不想卖给咱。
咱求着人家买。
我问：别整高调理论，说说我的旅行中国，如何无销售成交？
他说：写好旅行日志，让别人感受到价值，自然会主动找你。
我问：旅行是高消费，不体验，别人是不会轻易买单的，如何解决这个问题。
他说：以前，我总是坐经济舱，有次航空公司给我打电话，让我免费体验2次头等舱，从那以后，我再也不坐经济舱了。
我问：是不是要设计一个体验环节，让别人感受到旅行中国的价值？！
他说：基本开窍，超高价的前提是有绝活，有绝活，需要设计一个梯子，让目标客户轻松甚至免费体验到你的价值，而不是一出道，就叫嚣一个天价，那样，没人买单。
初到西宁，小雨淅沥。
按计划，休整一天。
适应一下高原反应。
西宁海拔只有2400米。
接下来，我们要征服：青海湖、可可西里。
青海湖3200米，可可西里4700米。
在房间里，闲的无聊。
喊刘克亚出来兜兜风。
猪小蹄在网上搜索了一下。
发现西宁附近，有个土族故乡园。
据说不错。
开车，前往。
猪小蹄，略显紧张。
路上，不敢轻易给刘克亚拍照。
我开车，猪小蹄朝窗外拍照。
贝贝和刘克亚攀谈起来。
贝贝：绝活，好象只有少数人才有？
克亚：每个人都有自己的天赋，多数人都没找到自己的天赋在哪里。
贝贝：绝活，是技术吗？
克亚：不是，是一个统称，在行业里立足的杀手锏，例如懂懂，他的绝活善于运营人脉资源，朋友众多，这不是技术活，可能是一种性格天赋。
贝贝：我专业是书法，目前从事教育行业，未来想进军网络行业，我想做的事挺多，我应该如何安排顺序？
克亚：没有全才，只有专才，找到你最有天赋、最感兴趣、最有成就感的事情，聚焦在这个点上，专心修炼，必出绝活。
到了土族故乡园。
门口没人。
我们进去了，一眼望穿。
啥景点没有。
小姑娘跑过来，说，对不起，这是收费的！
我说，那杂办？我已经看完了。
虽然，没收获，依然开心。
开车，在陌生的马路上，肆意的闲逛。
走到哪算哪……
买了100张明信片。
买了20本刘克亚的书。
找刘克亚帮着签上名。
留着，送人的。
先给我儿子发了一张。
上面写着：你大爷给你的！