朵嘉浓蝉禅:初美优选 运营原理

好久,我在公司不开早会了。今天早上,把公司所有的管理层聚集起来,从九点讲到了11点,两个小时,就讲了一件事:企业还有品牌的运营原理。
 
这个还是有心法的,可是讲出来很简单,可是实施起来,很难。所以,讲起来也很辛苦。最基本的一个点,运营企业还有品牌,都有一个点:洞悉人性,运营人心。
 
运营人心的根本就是让别人信任,相信你,可是如何做到?我从三个点展开,大家听完,都开心了,因为原来我从来不讲这个,我是觉着没有必要。

可是,他们几个操盘手最近做了一些事情,我觉着偏离了操盘手运营的本质,很简单:控制自己的贪欲,能够老老实实的卖货,为代理着想,让代理赚到钱。

大河有水小河满,大河无水小河干。一荣俱容,一损俱损。

再有,就是获取信任的最高水平就是让人开心,快乐。这点,说简单简单,但是做起来,也不容易。

我一直有个理念就是:把自己当自己人。我一直说丹哥,可是丹哥现在就是笑,你说啥都行。有些时候,真的就是拿着丹哥做例子,丹哥都习以为常了,谁让他是土生土长的上海人呢?

中午,接了一个电话,因为有熟人介绍,所以聊了很久,但是最后发现:人家是来找你问问题的,但是绝对不是跟你做初美优选的。

可是,给人玫瑰,手留余香。

他认为:我做化妆品批发,给下面的店铺赋能,可是你把数据导入小程序了,那不都成了你的了?

我说:小程序的留存,不是根本,最核心的一点,对实体店有没有帮助?能不能对你的店铺实现裂变?还有,就是你的店铺才有几个人?

所以,我觉着他讲的都是问题,可是做才是唯一的答案。

很多担心,都是自己想多了,要是我们不能实现多赢,那么我们初美优选存在的意义还有价值在哪?

很多我们自己的代理也没有明白这一点:我们初美优选的运营原理,其实就是践行我们的正念厚德,利众利他。

大哥张伟今天讲:升级了,正心,正念,正德。

我说:那还不是一样。

这个哥们问了很多技术性的问题,我就一个回答:你所想的,都是自己意淫出来的,因为只有我们自己做了,才明白是咋回事。

最核心的,不是团花这件事,我们的点在:系统,思维,架构,聚合,还有未来上。

你以为我们是卖花的,其实我们的核心是借助鲜花这个载体,实现了我们目标画像的清楚引流,无成本,轻松愉快。因为一束花,爱上一个家,传递美好。

可是,这个哥们最后问完,也没有给1980块钱。我想:下一次,再也不会有下一次了。

中午,从1点愣是睡到了下午3点,因为只有在公司的时候,我菜有机会中午睡个懒觉,最核心的一点:踏实。这个时候,没有任何一个人来跟我讲:老大,出来接客。

下午,趁着把意树的衣服挨个试试,让龙哥帮忙拍了一组形象照。龙哥说:老大,你的表情咋就那么呆板呢?你想想,你穿的衣服都没有拆牌子,你还想着给人家退回去,你是不是够损的?

我想着,莫名其妙的笑了。

刘冰要是知道我把他天猫店衣服在双十一买了1万多块钱的,然后退回去5000块钱,他得疯了。

可是,事实上来讲,很多衣服都过季节了,我买来就是试试合不合身,合适买,不合适就退,这都是跟杨浩学的。

晚上,六哥尹东宏从美国游学回来,三哥在齐鲁一号给他接风。

我到了的时候,已经7点了。

三哥准备的15年的茅台,泡的40年的野人参,说实话,我喝着这酒,苦辣。

聊起来2015年,我们结拜,我当时刚来海洋会,根本没跟大家玩到一起,所以没有往前,可是三哥招呼我:过来,给大哥磕头。

我没好意思,大哥扑通一下,说:兄弟在上,受大哥一拜。

三哥在我屁股后面踹了一脚:哪有大哥给兄弟磕头的,你不识抬举。

我赶紧给大哥跪下磕头,说:大哥在上,受兄弟一拜。

后来说起这个事,三哥一直说我没有大小,不分老少。

大哥笑笑说:那个时候,喝酒喝开心了,再说我就喜欢老七傻乎乎的样子。

今天又说起这件事,我说到另外一件事,三哥说:该干嘛干嘛去!

其实,再穷无非讨饭,核心就一点:老老实实卖货,本本分分做产品,万分用心服务用户,这个才是未来,让相信你的人不失望。

慎言,闭嘴。

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