波波:靠直播卖女鞋的90后宝妈超级丹,一场出货3000万(连载95)

今年,我把<波波来了>的方向,定在了直播带货领域,全年采访50位在直播领域有结果的牛人


这两天,又采访了,一位靠直播卖女鞋的90后宝妈,超级丹,一场直播能出货3000万。今天的连载,我就来给你复盘下她的整套玩法。


我总是在打超级丹这个名字的时候,打成炒鸡蛋,哈哈,不过我现在已经改过来了哈。


我们先来认识一下这个牛逼的超级丹是谁。


超级丹是一个在快手卖女鞋的,这很普通,账号粉丝386万,也不很特别,但是,她一天的销售额,你知道有多少吗?300万,一天的销售额,我去,这就厉害了。


她在直播的时候,直播间多的时候有1-2万人,少的时候,也有六七千人,平均1万人左右。


前段时间,他们搞了一场活动,就是那一场送车的活动,最高在线峰值,10万+,那一场活动,我也看到了,非常漂亮。


你会发现,这一类的卖货账号,他们的打赏并不高,实际上,在超级丹的直播间,她总是一遍一遍的说,不要打赏礼物,直接买东西就可以,他们的前面的榜三,每一次都是自己的小号。


因为这个榜的价值很大,他们做带货的,不希望自己的榜,被别人占,那就自己占,自己带小号,孵化自己的矩阵。就像辛巴那样,带徒弟。


他们的出货额,每天日常在300万左右,但是,在做活动的时候,两天卖了3000万。


超级丹这个账号,已经经营了有2年的时间了,2018年9月份,一直到现在,每天每天直播,所以,你看快手那些大主播,实际上,都是耕耘了很多年的,所以,你想做直播,要做好长期作战的打算。


超级丹在做直播带货之前,是开实体鞋店的,当时夏天的生意不好,就想着店里清货。偶然就看到快手,有其他主播在那里清衣服,她就想,去快手平台去消化一些。


他们就直接把店面那些七八十上货的鞋子,全部卖成了29,39元一双,就这么一夜之间,店里的鞋子,就卖完了,粉丝数也都涨了1万多。


超级丹做鞋子已经好多年了,大学毕业就开始摆地摊,去温州接触女鞋,所以,对鞋有一定的专业基础认识。所以,今天,我们做直播,前提还是对于货品的专业度把握,而不是片面的去追求流量。


两年的时间,超级丹发了有1000多个作品,最高一条的播放量在1000多万。


这条作品,就是前几天,他们在冲300万粉丝的时候,拍的一条送汽车,宠粉的视频。因为,你在这条视频上,快速的烧推广,能够把人直接引到直播间。


看下他们的销售额数字。


去年,超级丹的营业额,做到了2个亿,平均每个月2000万,但是,今年,上半年,已经做到了2个亿,也就是说,今年的目标,会冲到4个亿去。这个就是快手的变现能力。


他们的员工目前有200多人,十几个部门,严选部,产品部,售后部,打包部,退货部,有十几个,都是按照业务流来的,其实你看到了,在这种大主播的电商带货里面,人员占到最多的,就是供应链。


这种规模体量的,他们需要1-2万平的仓库做支撑。




1


超级丹的人设定位



做直播,最重要的就是人设,超级丹的人设是什么呢?


用一句话描述下,卖女鞋的超级丹。


为了去支撑这个人设,他们的作品,都是以女鞋为主,不会乱七八糟的去发其他的东西。


他们的想法很明确,就是让人在刷到他们作品的时候,一眼就能看到,这就是一个小姑娘,90后的宝妈,是一个卖鞋的,很厉害,一天能卖几百万,这就是关注的理由。


所以,能过来关注的,就是要过来买鞋的,就是这么精准,不去做无关的泛粉,这是这个账号变现效率如此高的一个精髓。


在直播间里面的展现,也是一样,背景,都是黄色的,带有超级丹logo的鞋盒子,他们是有自己的自主商标的,就好比当年的淘品牌一样,他们现在属于快品牌。


在超级丹这买鞋的客户群体画像,都是20-30岁的女性,都是80-90后,所以,他们就在强打,超级丹,这样一个90后创业宝妈的群体特征。


而实际上,从后台来看,超级丹的用户画像,都是20-40岁的北方女性,山东,河北,河南,这三个北方的人口大省,他们的粉丝是最多的。


现在,还是有南抖音,北快手的说法,这个跟最开始的原著居民的基因有关系。


这个也是由产品结构影响的,比如说,临沂当地,超级丹在临沂哈,临沂现在已经是北方最大的直播带货基地了,当地有很多大主播,每人一栋楼,这样。


也有很多做时尚类服饰的,他们的客户群体,很多都是南方群体,超级丹,他们也在往南方扩,方向,就是扩充品类,扩充时装鞋的品类,做适合南方人穿的鞋子。



2


超级丹的内容输出


说说超级丹的内容输出哈。


他们的发布频率是这样,一天,发出去3-6条作品。


就是在高峰期,比如说,中午,饭点,这样,晚上,七八点,每隔3个小时发一条。


所以,发作品的数量还是很关键的,如果一天一条,就少了。


还有一个点,在开直播之前,一定要发作品,去做直播间的预热,就是告诉粉丝,我今天晚上会有什么产品,什么活动,就相当于,我们看电视的时候的下集预告。这个动作一定要做。


发作品的时候,要注意一下,比如说,文字描述要清晰,不要遮挡主封面,一定要竖屏,如果是横屏,在发现页,展示就会很小,就是别人的一半的位置。


发作品的目的,是为了吸引精准的购物粉,所以,千万记住,不要发无关的段子,而是一定要发垂直的产品,


发产品的段子,吸引进来的就是对你产品感兴趣的人,你做女鞋的,你就发女鞋的广告,标题就是卖女鞋的超级丹,那他看了这个视频来关注你的,是不是就是来买你鞋的?千万不要去做搞笑类的段子。


卖什么的就发什么,这是一个定位问题,你从超级丹的主页,是只能看到鞋子的。但是,到了直播间里,比如说她在一天晚上,会卖50款产品,但是,鞋子会占到20,其他占到30。


在粉丝已经形成,你是专做女鞋的印象的时候,你就可以去带一些周边的,你的用户需要的产品,比如说,服装,比如说化妆品,零食。


所以,这里就有一个超级关键的点。


第一,在你的作品里面,一定要垂直,卖什么的就是卖什么的,只要你发了一个不是鞋子的作品,就会影响你的人设垂直。


第二,但是,在直播间,你可以拓宽你的相关品类,千万记住,不能在作品发。如果你发了怎么办?那就立刻做一下隐藏。但是不要做删除。


发作品的时候,把握一点,只要是能突出你的产品,在这个基础上,去投放可吸引关注。


超级丹,用八个字,总结了她发作品的经验。


垂直,简单,明了,创新。




3


关于超级丹的涨粉



每一个账号的涨粉来源,无非就是那么几种。


首先就是你的自然涨粉。


就是靠一个作品的热度,上热门,有更大的曝光量,来吸引粉丝。


这种涨粉方式,目前,在快手,相对来说已经有一定困难了。因为,红利期已经过去了,用户的习惯红利也已经不多了。上热门的难度加大了。


第二种就是打榜,就是你去大主播的直播间,去刷礼物,他给你喊关注,你就涨粉,这种的粉丝,相对来说,来的速度会更快一点,但是,精准率会低一些。


因为,你一天晚上涨粉2万,这仅仅是因为,对方主播的喊话,他对你没有什么了解,甚至是利益诱导过来的。他们不是因为喜欢你而来的,这种来的人的流失率会很高。当然,也不排除,有一些人,他们能快速的把人养起来。


第三种,就是专门做作品,去投粉丝头条,就是烧推广,这种,就是拍摄你的产品相关的作品,然后去投放,吸引精准粉。


这种来的粉丝,非常的精准,但是,比较贵,投入会比较高,就现在来说,这样的粉丝的价格,已经去到了10块钱,但是,很精准,这种途径来的粉丝购物能力很强。


就是你发了一个作品,投放,人家来就是被你的产品吸引而来的,而不是娱乐段子粉。


在这块的投放上,有策略吗?也有。


比如说,你要想投几万块的推广费,千万不要一下子投出去。


你要分成多个订单,比如一个订单1000块,然后,把投放次数降低一些。去不断地测试效果,然后及时调整策略。


比如说,一般人建议用这样的策略。


一个作品,先来投放200块,看涨粉情况,如果好,那就再投2000块,3000块,这样,继续追投。如果效果不好,那就要再去拍其他的段子。


而因为超级丹,他们的粉丝基数已经比较大了,他们的投放习惯是这样。


每一个作品,都会先投1000块,如果好的话,再来追投2000,5000这样。


花钱去烧粉丝,还是很重要的,现在价格还可以,以后一定会越来越高。


现在如果你能做到5块钱一个粉丝,那就算很超值了,到后半年,5块钱,你也买不到了。流量是越来越贵,这是规律。


去年这时候,顶多两块钱一个粉丝,如果,去年那时候,你敞开去投粉丝,现在,你懂的。


现在已经是翻了5倍了。但是,你还得必须要去投放。


做直播带货,如果你完全靠原来的人,就完了,必须要有源源不断的新流量进来。就好比,一个蓄水池,一边进,一边出,你要保证进的比出的多,你才能增长。本质上,直播带货,还是一个流量的游戏。


对于上面说到的打榜涨粉,超级丹的建议是,不要去娱乐主播那里,而是要到电商那里去刷。但是,现在愿意给你涨粉的电商,又很少。所以,就只能去娱乐主播,或者情感主播那里去刷,但是,也是越来越贵了。也到了四五块钱一个粉丝了。


超级丹之前,也是刷过几次打榜,几十万那种。但是,刷完之后的一周,每天都在掉粉。所以,如果,你去打榜,一定要明明白白的告诉人家,你是卖女鞋的谁谁,你给我来一个免费的关注。


但是,不要用利益去诱导,比如说,关注,抽奖,送手机,这样来的粉丝,不精准,还会掉。


而不管是怎么来的粉丝,都要去留,而留人的最关键点,就是给他搞一场福利秒杀。

可以做到成本价出,比如说,你准备一些T恤,也不需要赔钱哈,赔钱的事情,尽量少干,不长久。


之前,2019年下半年的时候,超级丹至少1个月打一次榜,那时候的粉丝还在100多万。那时候,大家都在打榜,他们也就跟着上,但是,后来感觉效果不是很好,就停下来了。打榜的投产比,不是很高。


关于涨粉,还是要各种的数据分析,不能进来就不管了。


他们有一个专门的数据分析部门。


会考核几个指标,比如说,今天投了多少钱,涨了多少粉,掉了多少粉,吸引进来的粉丝画像,涨粉的都是来自什么地区,年龄段都是怎样的,都要去做详细的分析。


说一个干货。


比如说,今天投放的地区是河北,你吸引来的顾客,你感觉,河北这边的还可以,那你第二天,就定向的去投河北。


也就是说,在广告投放的时候,要精细化到这个程度,这样的手法,每个地区,都做测试。


就目前的测试来说,还是感觉,更容易吸引到周边的人群。因为,生活习惯跟穿搭习惯的问题,超级丹在临沂,她肯定是临沂风格,广州,上海的人,可能就不一定适合。


他们的策略,就是从周边出发,慢慢扩展,先打透周边,这是一个流量上面的策略。


在超级丹这个账号,刚刚起来的时候,他们涨粉的方式里面,还有一点,就是做地推,就是去到一些商场,超市,人口密集区,做现场直播,吸引人群。


让所有的团队成员,全部穿上统一的服装,然后,把大家吸引过来,送扇子,送水,这样的礼物。但是,有一个要求,就是你要关注我,扫一下快手号,这样来就是比较精准了。


这就是之前,做微商最惯用的地推玩法,照样有用。




4


关于超级丹的

直播间带货技巧



超级丹,最高一次的带货记录,就是前几天,5月7号,做的那一场送汽车的活动,两天出货,3000万。


第一天卖了1200万,第二天卖了1800万,每一天,都是直播10个小时,两天下来,就是20个小时。


正常带货的话,就是4-5个小时,从晚上的7点到晚上12点,这样子。


一年会休息几天呢?


超级丹的回答是,全年无休,快手不休,他们不休。


他们的主要的直播时间,是在晚上。白天呢?白天都是他们孵化出来的账号在直播。


这个就是错时直播,因为,粉丝,都是通过超级丹给倒过去的,如果在同一个时间段直播,就会出现冲突,因为都是一波粉丝。


那为什么,大号只考虑在晚上直播呢?


因为,如果你的时间分散,对老铁来说,就不是一个好事,如果你比较喜欢一个主播,你就会一直他直播的那个固定的时间段,去看他。如果你白天也播,晚上也播,那么,对于老铁来说,就没有神秘感了。


如果你那样做,那就意味着,什么时间都能看到你的直播,你的人气就会越来越低。


在直播间的产品定价方面,怎么做的呢?


针对不同的品类,设定一个合理的加价范围。比如说,生活用品加价低一些,加价5%。化妆品稍微高一些,加价10%。当然,每个不同的产品,会有不同的加价标准。逻辑就是这样。


超级丹卖的货品,相对来说,客单价相对是比较高的,能够合到100块差不多。


今年,快手的一个主题,就是品牌。所以,你看前段时间,快手召集了很多的品牌,做品牌节。


超级丹在选择化妆品的时候,都是这样的路线,从来不去选择那些,只是便宜,但是,没有任何知名度的产品,


这是他们的选品策略,就是去找那些,有品牌知名度的,拿到直播间,去卖一个比较低的价格。


就是国货大牌。就是只带那种,绝大多数人,都知道的牌子货。


现在在直播间卖货,有什么技巧呢?


超级丹说到了一个关键点。


之前,技巧很重要,但是,现在,更关键的是你的产品要好。你不用说,顾客都会抢着去购买,现在直播间,大家见到的套路,已经够多的了,所以,效果不见得好了。


现在的产品,都是支持7天无理由退货的。所以,你的产品不好,你今天卖了2万单,明天可能都退回来了,这反而会增加你的售后压力。


所以,促进老铁下单,最关键的还是你的产品质量。


那如何让粉丝,更长时间的留在你的直播间呢?


可以用这样的话术。


比如说,你直播间的红心点到多少,你就送什么东西。或者说,我9点,10点,送什么东西。


这个一定要做,就是用一个勾子,去勾着他走。要不然,你直播间的流失率会很高。


很重要的一点,你在直播间,不能够一直卖货,你要有一些情感上的交流,很多粉丝为啥会买你的产品?就是因为,喜欢你这个人,而不是单纯的为了买你的货。


那如何去互动呢?谈什么话题呢?比如说,谈谈老公、孩子、生活的,日常的穿搭,这些。旅游,闺蜜,这些,都能够拉进你与粉丝的距离。


这个互动时间,不需要占太多,只需要占到整个的10%就好了,也不要偏离了主题。


每次直播带货,会上100款产品,每款产品差不多3-10分钟。


在上货的时候,也有技巧,比如说,在人气少的时候上福利款,在人气多的时候,上畅销款,走量的。


可以搞专场,比如说,今晚,洗衣液专场,但是,不仅仅是卖洗衣液。


在中间,会安排,几个大品,比如说,反季羽绒服,充电宝,或者保暖内衣,这三款主推的产品,就会在黄金时间段,全部卖出去。因为,它一定会走量。


所以,有时候,是为了借助专场,去吸引目标客户人群,然后,再在中间配置上,更加有性价比的产品。


如果用一句话来总结一下,超级丹的卖货技巧。


货真价实,真诚,有激情。


好了,今天呢,我给你讲了超级丹做快手直播的四个干货点


第一,超级丹的人设定位

第二,超级丹的内容输出

第三,关于超级丹的涨粉

第四,关于超级丹的直播间带货技巧


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