把自己清零,从头再来!

  回济南了,亲切。一切都那么熟悉,知道哪是哪。


  有朋友问,从昆明回来最好的收获是什么?我觉得找产品太简单了,特别是在昆明,能卖的好东西太多。


  云南是一个产品输出大省,资源丰富,好东西太多。我觉得这次过去收获之一是把木乃伊花带给了我妹,这个产品一年两次的情人节是大旺季能月赚上万,平时月赚个几千也不成问题。


  现在做淘宝,供应链是越来越重要的,以后淘宝的发展,产品品质比渠道更重要。


  这次卖茶叶,出现了很多的问题。用户体验不好,发货速度也慢。老是想着省心省事,出了很多问题。


  晚上时,蝉哥过来了,给分析了一下,本可以一战成名的事情,结果让搞砸了。


  出现的问题:


  1.没有自己发货,货从昆明出来,发货速度太慢。


  2.没有赠品配送,客户购买没有任何的惊喜,也就没有后续的回头客。


  3.太过于实在,人家说不发货还真不发货了。针对这些客户,越是这类客户,越是要服务好。不仅仅要发货,还要发更多的货。


  4.没有关联销售,产品太过于单一。像蝉哥的88元翡翠是亏钱在卖,但可以通过关联销售把亏的钱赚回来。


  5.远程客服,远程发货,很多东西无法去控制。


  出现现在这个局面,应该如何去修正呢?


  1.组建一个3-5人的小淘宝团队,能应对每天30单左右的发货量、客服咨询和整体运筹。


  2.把货都发到济南来,而且到批发市场去考察,寻找优秀的产品作为赠品。买一送N,赚回头客的钱。


  3.服务好现有的老客户。


  我问蝉哥:“茶叶现在出现了这么大的问题,怎么办?”


  蝉哥:“你把他当成没有发生过就行,从明天开始去修正,去组建自己的团队,去找产品,自己去发货,去认真的对待每一个客户。”


  用心去做,肯定能做好。前面因为赶鸭子上架出现了这么一系列问题,可以让成是测试期。现在需要的把自己的心态放平,以一个清零的心态去重新考虑这件事情,把自己重新放在起跑线上,以后的路肯定能走得更远。


  从昆明回来,收到了不少群友寄过来的东西,我挨着给他们打了电话,表现感谢。对于群友们寄过来的东西,我是挺高兴的,心里也是挺愧疚的,不能给别人带来价值,也就不好意思去收别人的东西。


  有个群友说,他准备来济南找我,打算先给我寄点东西过来。


  我说,无功不受禄。


  他说,你这是在拒绝我过来,还是算了吧。


  厚礼不送贵人,我总是怕群友们拿一大堆东西来。而自己又不能给他带来价值,所以还是拒绝的好。


  办公室经常能收到不知是谁寄过来的东西,对于收礼也已经麻木了。或许以后少收为好,能看清真正的自己。


  晚上,去跟一个济南的朋友聊天。他想做淘宝,看到人家淘宝上最高月销量7000多件,一个月赚了不少钱。


  也想跟着搞,我说月销量7000,也就是日发货量200多。你看看我们网络圈里,能做到这个发货量的有几个?你作为一个新人,要做到这个量至少得在一年以后。有空你可以问问蝉哥,他应该是咱们身边最近能做到这个量的人。看看他做到这个量前期亏了多少,付出了多少。


  个人以比较乐观的角度去看你,你做到日发货量10单应该算不错了。他笑了笑,这也太没意思了。


  都是这样,外行人看内行,总是盯着行内做到最优秀的几个成功者获取的成功,而没有看到99%的失败者。


  我总是很悲观的去劝说一些做实体而想进军淘宝的朋友,如果你真想做淘宝,至少得静下来心一年的时间去学习,才能有机会在淘宝上赚钱。


  如果你舍不得至少一年的时间去投资淘宝,那还是算了吧。你看似人家简单的赚钱,在后面其实付出了很多。


  反过来,我一个网络人,要从事你们行业,我能简简单单成功吗?


  不能!


  最后,需要购买普洱茶的找我。淘宝搜索“普洱茶杨文剑”找到杨文剑论持久站淘宝店,拍下199的茶后还可以进2000人交流群,联系QQ:11218555审核即可。

 

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